O que é CAPI Meta | Kognos
CAPI (Conversions API) é a interface server-side da Meta para enviar eventos de conversão diretamente dos seus servidores — complementando o pixel do navegador. Com deduplicação via event_id, pixel e CAPI juntos melhoram match rate, sinal para o algoritmo e atribuição de campanhas em cenários pós-iOS 14+.
Limitações do pixel sozinho
- Bloqueadores e Safari impedem execução no navegador
- Consent Mode pode bloquear tags até opt-in
- Eventos offline (CRM) nunca chegam via pixel
- Match rate baixo distorce otimização de campanha
Como CAPI resolve
- Envio server-side independente do navegador
- Deduplicação com pixel via event_id idêntico
- Conversões offline do CRM enviadas à Meta
- Melhor sinal para campanhas de conversão e Advantage+
CAPI vs pixel: preciso dos dois?
Sim — a Meta recomenda implementação híbrida. Pixel captura contexto do navegador; CAPI garante entrega quando pixel falha. Sem deduplicação, eventos duplicam; com deduplicação correta, match rate sobe.
Para B2B com CRM como fonte de verdade, CAPI conecta fechamentos reais ao Events Manager — algo impossível só com pixel na landing page.
Próximo passo
Se você já decidiu implementar, veja /implementar-capi-meta. Se ainda diagnostica perdas, comece por /auditoria-pixel-meta — diagnóstico gratuito em até 2 horas.
Perguntas frequentes
CAPI é gratuito? A API da Meta não cobra por evento — custo é implementação, servidor de tagging e manutenção.
CAPI substitui pixel? Não — complementa. Use ambos com deduplicação.
Google tem equivalente? Google Enhanced Conversions e offline imports — arquitetura similar, APIs diferentes.
Quem implementa na Kognos? Time técnico de Revenue Intelligence — tracking, CRM e atribuição incluídos no escopo.